配送ポリシー

■配送方法について

当ショップでは、通常配送を基本とし、主に佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便にてお届けいたします。(配送業者は商品や地域によって異なる場合がございます)
ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。
土日祝日、年末年始、在庫確認中の商品を含む場合は、発送までお時間をいただく場合がございます。
複数商品をご注文いただいた場合、出荷元が異なる際は別送になることがあります。

■配送料金

購入金額が2,000円以下(税込)の場合:全国一律 500円(税込)
購入金額が2,001円以上(税込)の場合:送料無料
※離島・一部地域は別途料金が発生する場合がございます。
※キャンペーンやクーポンにより送料無料条件が変更される場合があります。

■お届け日時指定

お届け日時のご指定が可能です。ご希望がある場合は、カート画面にて指定の日時をお選びください。

■ECO梱包(エコ発送)について

OUTLET MUSIC SHOPでは、環境への配慮として、 一部商品において 「ECO梱包」発送 をご選択いただけます。ECO梱包では、商品のオリジナルパッケージをそのまま利用して発送することで、ダンボールや緩衝材の使用を最小限に抑え、資源の節約を目指しています。外箱に軽微な傷やスレがある場合もございますが、商品本体の機能には問題ございません。 ECO梱包をお選びいただいたお客様には、感謝の気持ちとしてコルグポイント500ポイントを進呈いたします。

※大型商品や精密機器など、安全確保のため通常梱包でお届けする場合がございます。

■ 引取商品について

一部の商品には、配送対応ができない「引取商品」がございます。これらは箱や梱包材が付属していないため、コルグ・ショールーム(東京都稲城市)までお越しいただき、直接お引き取りをお願いしております。引取商品の詳細・受け取り方法については、別途設けている案内ページをご覧ください。

※「発送商品」と「引取商品」は、同一カート内で同時購入することはできません。お手数ですが、別々にご注文をお願いいたします。

■海外発送について

日本国内のみの配送に対応しております。 海外への発送は行っておりません。

■配送に関するお問い合わせ

配送状況やお届けに関するご不明点は、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 

お問い合わせフォーム